Social Media Marketing -
Im Dialog mit dem Kunden

Der öffentliche Meinungsaustausch in Blogs und Foren, die Bewertung von Leistungen und Produkten im Internet, das alles wird als Web 2.0 bezeichnet und stellt das Einsatzgebiet von Social Media Marketing dar. Nie zuvor wurden Informationen schneller verbreitet, nie konnte man sich einfacher über Produkte und Angebote informieren - Bewertung anderer Käufer inklusive.

Das Ziel vom Social Media Marketing ist es, den Konsumenten abzuholen, mit dem Konsumenten in einen aktiven Dialog zu treten und Ihn dadurch als neuen Kunden zu gewinnen bzw. als Kunden zu binden. Darüberhinaus geht es darum

• Meinungsführer auszumachen
• Kundenmeinungen zu erfassen und darauf zu reagieren
• schnell und effizient auf Probleme, wie z.B. Beschwerden zu reagieren
• ein positives Markenimage aufzubauen und zu pflegen
  (Reputations Management)
• die Markenbekanntheit zu steigern
• die Kontrolle über Ihre Kommunikation zu stärken

Wir verhelfen Ihnen zu einer sympathischen Nähe zum Kunden, helfen bei der "natürlichen" Verteilung von Produktneuheiten und Unternehmensnachrichten.

Dazu gehören:

• Aufbau und Betreuung unternehmensnaher Blogs und Foren
• Aufbau einer eigenen Community
• Streuung von Empfehlungen und Nachrichten in prominenten Web 2.0 Netzwerken
• Natürlicher Aufbau von Social Bookmarks

Ihr Kontakt zu plehn media:

0541 - 3472501

anfrage(at)plehn-media.de

Zum Kontaktformular